Zakres współpracy

• doświadczenia w Marketing Automation, najlepiej w środowisku B2C,

• doświadczenia w samodzielnym projektowaniu i rozwijaniu customer journey / lifecycle,

• doświadczenia w pracy z narzędziami Marketing Automation; znajomość User.com będzie dużym atutem,

• umiejętności analizowania wyników i przekładania danych na konkretne rekomendacje,

• umiejętności pracy na celach i KPI oraz rozumienia wpływu prowadzonych działań na wyniki biznesowe,

• samodzielności i brania odpowiedzialności za prowadzone działania,

• aktywności i gotowości do samodzielnego inicjowania nowych działań i usprawnień,

• umiejętności łączenia informacji z różnych etapów doświadczenia klienta i wykorzystywania ich do rozwoju komunikacji,

• biznesowego spojrzenia na Marketing Automation i rozumienia, jak prowadzone działania przekładają się na realizację szerszych celów firmy,

• dobrej organizacji pracy i prowadzenia kilku tematów równolegle,

• komunikatywności i swobody we współpracy z różnymi osobami w zespole,

• znajomości HTML w zakresie potrzebnym do pracy z mailingami,

• praktycznego podejścia do wykorzystywania AI w pracy.

Nasze wymagania

• projektowanie, wdrażanie i rozwijanie ścieżek Marketing Automation na różnych etapach lifecycle podopiecznego,

• realizacja komunikacji w kanałach e-mail, SMS, push, in-app i innych dostępnych w systemie,

• przygotowywanie segmentacji i dobór odpowiednich grup odbiorców,

• planowanie momentu, częstotliwości i kanału komunikacji,

• regularna analiza wyników kampanii i automatyzacji oraz wyciąganie wniosków,

• optymalizacja istniejących ścieżek i prowadzenie testów A/B,

• samodzielne proponowanie nowych ścieżek, testów i usprawnień,

• tworzenie i edycja maili w HTML oraz kreatorze maili,

• współpraca z copywriterami, grafikiem i pozostałymi osobami zaangażowanymi w komunikację z podopiecznymi,

• wykorzystywanie AI w codziennej pracy.