Cześć! W Centrum Respo wierzymy, że kluczem do lepszego samopoczucia jest technologia, która rozumie i wspiera indywidualne potrzeby. Nasza aplikacja to codzienne narzędzie dla dziesiątki tysięcy osób w drodze po wymarzoną sylwetkę i zdrowie. Aktualnie szukamy osoby, która wesprze nas w budowaniu systemu analitycznego, który pozwoli nam jeszcze lepiej rozumieć ścieżki naszych użytkowników i stale podnosić wartość aplikacji Respo. Twoim zadaniem będzie przekształcenie surowych danych w strategiczne rekomendacje, które wpłyną na konwersję, retencję i przychody. Jeśli chcesz, aby Twoja praca miała bezpośrednie przełożenie nie tylko na biznes, ale też na czyjeś zdrowie i codzienne wybory – to jest miejsce dla Ciebie!
Nasz proces rekrutacyjny odbywa się online i zawiera:
- Rozmowa HR- 45 min
- Zadanie domowe, dzięki któremu poznamy lepiej Twoje kompetencje praktyczne
- Rozmowa techniczno-biznesowa, podczas której dalej będziemy weryfikować Twoje kompetencje i poznasz swoją przyszłą przełożoną- ok. 75 min
W Respo cenimy sobie relacje, dlatego dużą wagę przykładamy do procesu rekrutacji. Zależny nam na osobach, które posiadają oczekiwane kompetencje, ale też podzielają nasze wartości: rozwój, wsparcie, odpowiedzialność, zaangażowanie, ogień.
-
praca zdalna
-
online
Twój zakres obowiązków
-
Projektowanie i utrzymanie taksonomii eventów obejmującej aplikację i stronę, tak aby mapować pełne ścieżki użytkowników oraz powiązać metryki operacyjne z celami OKR/KPI.
-
Definiowanie i implementacja eventów w aplikacji (we współpracy z zespołami produkt/engineering)
-
Definiowanie kluczowych metryk biznesowych i struktury danych potrzebnej do ich monitorowania
-
Zapewnienie jakości danych oraz ich zgodności między platformami.
-
Budowa i utrzymanie dashboardów w Amplitude oraz w narzędziu BI (np. Looker/Tableau/Power BI) dla kluczowych odbiorców biznesowych i technicznych.
-
Analiza lejków i metryk SaaS: retencja, churn, CLV, ARPU, aktywacja i adopcja funkcji; przekładanie wniosków na priorytety roadmapy i usprawnienia CX.
-
End‑to‑end eksperymenty A/B: generowanie hipotez, plan testu, priorytetyzacja, wdrożenie, monitoring, wnioskowanie statystyczne i komunikacja rekomendacji.
-
Zarządzanie pipeline’em eksperymentów oraz repozytorium wiedzy z testów, tak aby kolejne iteracje były szybsze i lepiej osadzone w danych.
-
Partnerstwo z CX, Delivery, UX i Marketingiem: wspólne definiowanie problemów, mierników sukcesu i decyzji „go/no‑go” na podstawie dowodów.
-
Regularne, zrozumiałe dla biznesu prezentacje wyników i rekomendacji dla managementu.
Nasze wymagania
-
Masz min. 3 lata doświadczenia w roli Analityka Produktowego / Growth Analityka w SaaS (aplikacja mobilna + strona www)
-
Masz doświadczenie w projektowaniu eventów analitycznych w aplikacji SaaS
-
Znasz się na zarządzaniu i analizie testów A/B (strona www / landing page)
-
Znasz i rozumiesz kluczowe metryki SaaS i ich znaczenia dla biznesów typu SaaS (retencja, churn, CLV, ARPU)
-
Wiesz, jak komunikować wyniki i rekomendacje zarówno zespołom technicznym, jak i biznesowym
-
Dobrz znasz SQL
-
Masz doświadczenie z Amplitude, GA4
-
Używasz narzędzi do testów A/B (np. Convert, Optimizely, Google Optimize, VWO, własne frameworki)
-
Masz doświadczenie w pracy z toolami BI (np. Looker, Tableau, PowerBI)
-
Mile widzielibyśmy też doświadczenie w: analizie journey cross-channel (połączenie danych aplikacyjnych i webowych), rozumieniu zagadnień Customer Experience i UX analytics, z BigQuery / Redshift / Spark i w modelach predykcyjnych (np. churn prediction).
Korzyści płynące z pracy w Centrum Respo
22 dni płatnej przerwy:
+ dodatkowy dzień wolny w urodziny
Darmowa aplikacja Respo:
dla Ciebie + 20% zniżki dla znajomych
Dofinansowanie do zdrowia:
do opieki medycznej, sportu, sprzętu ergonomicznego
Praca zdalna:
z okazjonalnymi wizytami w biurze
Sprzęt firmowy i szkolenia:
wewnętrzne oraz zewnętrzne
Spotkania integracyjne:
ogólnofirmowe i zespołowe
Centrum Respo to nowa, prężnie rozwijająca się poradnia dietetyczna pod patronatem Michała Wrzoska. Naszą misją jest wspieranie ludzi w dążeniu do wyglądu, o którym marzą, lepszego samopoczucia i zdrowego życia. Działamy on-line, a nasz kilkudziesięcioosobowy zespół wysoko wykwalifikowanych dietetyków, fizjoterapeutów (i nie tylko :)) wspiera pacjentów korzystając z najnowocześniejszych rozwiązań technologicznych.
Zapraszamy :)